崗位描述： 負責為客戶提供技術支持，梳理客戶需求并傳遞給設計部門，做好客戶與設計間的橋梁工作。 崗位職責： 1、與銷售團隊緊密配合，深入了解并分析客戶需求，提供解決方案； 2、整理客戶需求傳達至技術部，檢查設計部出具的設計方案是否符合客戶需求，并持續追蹤方案進度。 3、針對復雜項目，協同研發、技術等跨部門團隊進行方案研討與優化，確保方案具備技術可行性。 4、對客戶進行方案的技術講解與演示，清晰闡釋方案的技術原理、架構設計、功能特性及應用價值，解答客戶在技術層面的疑問，增強客戶對方案的理解與信任。 5、與客戶保持密切溝通，實時解決客戶提出的疑問，為客戶提供售前，售中及售后的技術支持。 6、領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，機械設計、自動化、電氣等相關專業。 2、有 3年以上方案支持、技術支持或相關工作經驗，熟悉方案設計與實施流程，熟悉快速連接器、測試線束、對接板等相關產品優先。 3、熟悉汽車三電系統、發動機及零部件等的主要構造和生產工藝。 4、精通機械設計軟件，深入理解相關技術原理與應用場景，能夠運用這些技術設計解決方案。 5、具備出色的溝通能力，能夠與客戶、銷售團隊、技術團隊等不同對象進行有效溝通，準確理解各方需求并清晰表達技術觀點。 6、擁有較強的問題解決能力，在面對復雜技術問題與項目挑戰時，能夠迅速分析問題，提出合理解決方案并推動問題解決。 7、具有良好的團隊協作精神，樂于與團隊成員分享知識與經驗，共同完成項目任務，能夠在跨部門團隊中發揮積極作用。 8、具備較強的學習能力，能夠快速掌握新知識、新技術，適應行業快速發展與技術更新換代，不斷提升自身專業素養。 工資待遇：五險一金，餐補，交補，話補，年終獎，節日福利，防暑降溫費，帶薪年假，工齡工資，福利體檢，團建拓展，部門聚餐等。 工作時間：周一至周五8：30至5：30，周末雙休、法定節假日休息。 工作地點：天津市東麗區華明高新技術產業區華明大道21號。地鐵2號線空港下車換乘公交654路到華明集團下車，或乘坐公交車660、751芭爾蒂服飾下車。