崗位職責:
1、負責到訪家長的接待及接聽客戶來電;
2、負責向家長營銷我們的課程項目及熟練掌握我們的價格體系;
3、負責電話回訪服務溝通工作,提升客戶滿意度;
4、負責部分后勤行政服務,協助相關部門工作;
5、協助財務,做相關的收銀工作和報表等;
6、維護校區內部環境衛生;
7、協助領導安排的其它工作;
任職要求:
1、有良好的職業形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀,專業不限;
2、普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識;
3、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協調和組織能力;
4、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件;
5、具有良好的團隊合作能力和高度的責任心,工作積極主動;