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            職位描述

            任職資格:
            1.本科及以上學歷; 2.物業管理等相關專業優先; 3.精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序;熟悉物業管理相關法律法規,熟練掌握物業管理基礎知識,具有先進的物業管理理念和思路;
            4.能獨立開展各個部門的管理工作;具備優秀的協調溝通能力及公關能力,具備高度的服務意識,有較強的突發事件處理能力;熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備; 5.5年以上工作經驗,2年以上管理崗位工作經驗,具有物業行業相關證書優先 6.45歲(含)以下,中共黨員優先
            崗位職責:
            1.負責項目質量、成本、安全目標的落實,對在管項目的經濟效益負責; 2.負責督導區域小區管理、環境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發展需要; 3.負責項目人員工作崗位、職責的合理安排和制定,完善項目組織架構及人員崗位職責,并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評; 4.依據公司年度工作計劃,制定所轄服務處編制的年度工作計劃;制定及審核所轄服務處編制的年度工作計劃并監督其實施; 5.負責定期召開工作會議,組織在管項目的各項檢查,對不合格項進行處理并跟蹤驗證;若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司上級匯報; 6.負責公司各項規章制度的貫徹執行;制定服務區域的管理制度并不斷完善服務流程; 7.負責監督各小區日常業務管理中的各項收支;監管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;協助催繳物業管理費及跟進有關的法律活動; 8.積極配合公司各部門完成各項工作;負責項目工程維修、秩序維護、綠化保潔與甲方的溝通協調; 9.負責與項目所在地的物價局、住宅局、消防局、公安派出所等政府有關部門的聯系和協調,負責與物業管理相關的第三方進行溝通,建立順暢的溝通渠道; 10.完成上級交代的其他任務。

            職位發布者

            葉女士/人事助理

            三日內活躍
            立即溝通
            海南海墾物業服務有限公司
            海南海墾物業服務有限公司(以下簡稱海墾物業)成立于2003年 6月,系海南農墾實業集團有限公司的全資控股子公司。公司立足物業服務行業,始終遵循“管理無盲點、服務無巨細、業主無怨言”的工作要求,培育并擁有客戶服務、項目工程、秩序維護、環境保潔等多個專業服務團隊,是海南農墾乃至??谑休^具規模及享有盛譽的物業服務公司,也是海南省物業管理協會的副會長單位。公司在當前競爭激烈、增長迅速的行業市場中,以集團化的理念不斷開拓發展,充分運用智能化管理手段,向著“管理標準化、服務人性化、過程親情化、經營規?;钡墓芾砟繕送M。目前,公司擁有的下屬公司有:海南城墾物業管理有限公司、海南省墾貿物業管理有限公司,海南省墾貿物業管理有限公司??诜止?、海南墾建物業管理服務有限公司、海南省鑫墾物業服務有限公司、??谟肋_物業管理有限公司,托管企業有海南農墾機關物業服務有限公司。公司現有各類型專業管理人員近 1200人,技術人才力量雄厚。其中獲海南省高層次人才認定的技術人才 2人,建筑工程高級工程師、建筑工程二級建造師、維修電工高級技師、電氣工程師、中級消防員等職稱的專業技術人才數十人,是一支朝氣蓬勃、技術精良、勇于創新、團結向上、全心全意為客戶服務的精干隊伍。此外,中高層管理人員均具有高等教育學歷背景,并多數具有物業管理師職業技能資格,對各類型的物業均有豐富的管理經驗及完整的管理策略。公司于 2019年引入智能化物業服務平臺,并已在所管項目開展智慧小區布局建設,轉型數字化管控?,F階段正在推進智慧物業聯合大數據中心的建設,最終可實現下轄管理項目全面系統數據管理,同步形成可視化動態數據展示、AI數據分析,完成公司智能化、數字化管控轉型,為管理決策提供多維度的數據支撐。公司目前管理面積 200余萬平方米。管理項目有海墾廣場、海南西部中心醫院項目、海南農墾博物館、海口馬村中海油碼頭、農墾總局東西大院、綠海大廈、GSP醫藥物流商城、三葉·銘豪廣場項目、三葉·綠谷康都項目、龍華區檢察院宿舍區、海島陽光項目、新華社(海南分社)辦公大樓及職工宿舍區等 32個項目以及原農墾總局遍布全省 18個市縣的不動產資產等。管理物業類型涵蓋住宅、倉庫、商鋪、寫字樓、商業廣場、辦公區、博物館、碼頭等。其中,所管理的三葉銘豪廣場項目、龍華區檢察院宿舍區在海口市創建國家文明城市、國家衛生城市活動中成為住宅項目“雙創”工作的標桿,分別被??谑惺谟琛拔拿餍l生樓廈”和“海口市文明衛生項目”稱號。公司也榮獲海南省愛國衛生運動委員會頒發的“海南省衛生先進單位”榮譽稱號及海口市委、市政府聯合授予的海口市“‘雙創’工作先進單位”及全國婦聯授予的“巾幗文明崗”的稱號。展望未來,海南海墾物業服務有限公司將繼續秉承“內抓管理、外樹形象、星級服務、提高效益”的工作方針,倡導“勤懇、務實、熱情、高效”的企業精神,一如既往潛心打造自身品牌,不斷提高企業的管理運作水平,積極參與市場競爭,創造企業效益,在竭誠為客戶提供全方位高效、優質、經濟、滿意服務的同時,立足墾區物業,面向市場,做大做強;發展創新物業,依托現有服務客戶群體資源,開展多元化服務經營,形成新的經濟增長點,最終實現企業增效,員工增收。
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