一:崗位職責
1.負責通過電話途徑向客戶提供停車場業務咨詢、業務辦理、申告投訴受理、報障等服務工作;
2.負責停車場的維修調度、問題匯總、反饋及問題解決回訪等工作;
3.無任何營銷任務。
二:任職要求
1.大專及以上學歷,普通話標準,口齒清晰,溝通、應變能力強;
2.富有責任心,能夠耐心、細致、認真地為客戶做好服務;
3.熟悉基礎電腦操作,計算機打字速錄、準確率有一定要求;
4.有良好的團隊意識,有相關客服經驗者優先。
三、工作時間:倒班輪休制
職位福利:五險、午餐補助、過節福利、季度獎、年終獎、防暑補貼、年度體檢