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            更新于 6月19日

            客服主管

            4000-6000元
            • 煙臺萊山區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            物業客服房地產開發物業管理建筑設備安裝
            崗位職責:
            1、負責主持客服的全面工作,協調、督導轄下各員工工作; 2、貫徹執行公司各項方針、決策,全面負責客服的日常事務和管理工作; 3、按照物業服務中心規章制度,檢查、督促、考核部門員工服務工作質量,不斷提高服務水平; 4、負責客戶接待,熟悉并挖掘客戶需求;及時解決業主投訴,不能解決的及時上報; 5、負責園區維修報備及跟進處理; 6、掌握管理費、水電費等繳納情況,及時做好管理費催繳的組織工作; 7、做好與各部門的橫向配合工作。
            任職要求: 1、大學??萍耙陨蠈W歷; 2、具有三年以上同等崗位物業公司管理經驗; 3、熟悉物業公司品質管理流程; 4、操心愛干活,業務專業性,結果導向,有較強的抗壓能力及良好的學習適應能力; 5、能熟練運用office辦公軟件。
            工作時間:干6休1
            夏令時:上午8:30-12:00,下午13:50-17:20;
            冬令時:上午8:30-12:00,下午13:20-16:50。 薪酬面議:4000-6000/月
            職位福利:績效獎金、全勤獎、餐補、通訊補助、定期體檢、員工旅游

            工作地點

            萊山區煙臺日櫻物業有限公司綠色家園物業三樓綜合部

            職位發布者

            劉女士/人事

            昨日活躍處理簡歷快
            立即溝通
            公司Logo煙臺日櫻物業管理有限公司
            煙臺日櫻物業管理有限公司成立于2002年7月,注冊資金伍佰萬元人民幣,三級物業管理資質,主要經營范圍包括:物業管理;現有員工130余人,是一支從事物業管理工作多年、經驗豐富,專業、優質的管理團隊,致力于為業主、商戶提供高標準、高品質的物業服務。公司于2002年6月開始對[綠色家園]住宅小區實行全封閉、全方位、高標準、專業化物業管理。將“盡善盡美,有求必應”作為公司服務宗旨,以“規范、誠實、敬業、進取”的企業精神,按照“管理是手段,服務是目的”的管理理念,高起點、規范化運作,使園區物業管理工作納入良性發展的軌道,[綠色家園]住宅小區先后榮獲“全國物業管理示范住宅小區”、“山東省物業管理優秀住宅小區”、“煙臺市優秀住宅小區”等榮譽稱號。
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