崗位職責:
1. 支持定制師完成定制及報價工作。
2. 與采購溝通現有合作資源
3. 在資源庫信息不足時,與采購尋找開發新的資源,確認資源情況和價格
4. 反饋行程單給定制師,協助完成客戶下單。
5. 對接計調或地接社落實行程,確保信息無誤。
6. 將完成的訂單錄入系統,確認訂單類型和積分。
7. 協助產品團隊開發新的路線。
8. 制作單據、行程計劃、憑證等團隊/VIP客戶旅游所需的材料
任職資格:
1. 學歷語言:本科及以上,俄語相關專業,可基礎溝通。
2. 軟件技能:熟練 Excel/PPT,學習能力強,快速掌握系統操作。
3. 執行協調:協助資源對接、訂單錄入,細心處理流程細節。
4. 服務意識:主動跟進需求,抗壓多任務,配合團隊高效協作。
5. 加分項:有實習經驗或導游證者優先,提供系統培訓。