崗位職責:
1.為公司目前開發或代理銷售的ERP軟件產品進行售前、售中、售后的技術實施及服務工作;
2.做好項目實施前的調研、并如實編寫調研報告;
3.根據客戶需求確定軟件流程,并進行測試以確保流程的可行性,編寫軟件流程文檔;
4.安排客戶進行培訓,整理培訓文檔及客戶簽字文檔;
5.現場跟蹤客戶使用情況,解決使用中的問題及需求;
6.對于涉及研發的項目,負責軟件的安裝、問題處理及進程跟蹤;
7.維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
8.輔助銷售環節提供相應的技術支持和部分咨詢工作。
任職要求:
1、1年以上ERP(用友、金蝶)軟件技術實施工作,具有財務模塊、供應鏈模塊等實施經驗的優先錄用;金蝶產品線KIS K3 財務供應鏈模塊,用友U8產品線(T系列財務供應鏈可以考慮,U9,Nc NCC U8C Yonsuite不考慮),能獨立實施財務供應鏈項目
2、無經驗優秀者也可錄用,要求踏實、肯干,有較好的基礎及良好的學習能力;
3、技能技巧:具備軟件行業相關知識;有良好的語言表達和溝通能力;有一定的人際交往技巧;
4、工作態度:有強烈的責任心;良好的執行能力;優秀的團隊合作意識;
5、較強的分析、規劃、組織,良好的業務理解能力,能夠挖掘業務的深層次需求。