工作職責： 1.回答客戶的問題，解釋移民法規、政策和程序，并提供有關移民方案的詳細信息。 2.協助文案準備和提交移民申請所需的文件和材料，確保文件完整、準確。 3.跟蹤客戶的申請進展，協助客戶追蹤申請狀態并采取必要的行動。 4.處理客戶的問題，打消客戶的疑慮，并根據具體情況提供解決方案或建議。 5.為客戶提供行前指導，提供有關登陸問題和流程的信息。 6.建立和維護良好的客戶關系，提供持續的支持和咨詢。 7.與其他移民文案、律師、顧問和專家合作。 崗位要求： 1. 熟悉加拿大的移民政策和流程，了解相關的法律法規者或有同類工作經歷者優先。 2. 具備良好的抗壓性，且在工作中具備良好的服務意識，對待工作認真負責。 3. 具有很好的學歷能力。 4. 具備良好的口頭及書面溝通能力。 5. 能夠遵守公司的各項規章制度。 6. 及時完成上級領導交辦的工作。 薪資福利： 1、薪資結構底薪+提成+節假日福利等。 2、入職后提供五險一金，轉正后提供補充醫療保險。 3、不定期下午茶。