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            更新于 4月30日

            綜合服務部經理/總經理

            8000-12000元
            • 阜陽阜南縣
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            現場客服企業服務橡膠和塑料制品
            1、負責訂立和實施企業綜合服務策略,確保企業服務標準的質量和效率; 2、管理和協調綜合服務團隊,供應高質量的客戶服務和支持;
            3、確保客戶的滿意度,并及時解決客戶投訴和糾紛; 4、審核和處理客戶服務懇求,確保及時供應有效的解決方案; 5、管理綜合服務項目,比如答謝會、經銷商會議等,訂立和監督項目計劃和進度;
            6、跟蹤和分析客戶反饋,收集、整理和分析數據,供應相關報告和建議; 7、協調與其他部門的合作,確保客戶需求得到滿足; 8、管理和維護客戶關系,確??蛻粜畔⒌臏蚀_性和完整性; 9、培訓和引導綜合服務團隊成員,提高團隊績效和個人本領; 10、定期評估和優化綜合服務流程,提出改進措施和建議。 11、協助行政人事完成日常管理工作; 12、完成上級領導交辦的其他工作

            工作地點

            阜陽阜南縣經濟開發區豪家集團

            職位發布者

            岳強/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo安徽豪家新材料股份有限公司
            安徽豪家管業股份有限公司創立于2016年1月,注冊資金5372.83萬元,是一家專業從事塑料管道研發、制造、銷售為主營業務的國家級高新技術企業、專精特新企業冠軍企業。2023年8月公司獲得了全國股轉公司股票公開轉讓、掛牌及定向發行并直接進入創新層的同意函,股票簡稱“豪家股份”,股票代碼“874053”。本次掛牌完成后,豪家股份將成為全面注冊制實施后全國首批、安徽首家掛牌同時直接進入創新層的企業。公司主導產品有PE給排水管、HDPE鋼絲網骨架管、MPP電力管護套管、PE燃氣管、PE雙壁波紋管、HDPE克拉管、鋼帶增強PE螺旋波紋管、聚丙烯(PPR)冷熱水管、PVC排水管線管、PE-RT地暖管等16大系列400多個品種,是國內市政管網、建材家居領域產品體系齊全的生產商。豪家產品被廣泛應用于家居裝修、民用建筑、市政給水、排水、電力通信、燃氣、消防、環境保護及農田灌溉等領域。公司設立了專門的研發中心,始終聚焦于產品的研發設計與生產技術工藝的改良,理論結合實踐尋求突破,申請通過了多項獨立自主的知識產權,知識產權,其中專利52個,商標注冊91個,著作權3個。在產品質量管控上,建立了較為完善的質量控制體系,先后通過了ISO14001:2015環境管理體系認證、ISO45001:2018中國職業健康安全管理體系認證、ISO9001:2015質量管理體系認證、ISO10012:2003測量管理體系認證、新華節水產品認證及阜陽市生態環保局頒發的“排污許可證”、《安徽省涉及飲用水衛生安全產品衛生許可批件》等。近年來先后榮獲“城鄉二次供水改造工程推薦管道產品(重點推廣單位)”、“國家建材質量、服務、信譽AAA級企業”、“綠色建筑用材合格供應商”、“中國綠色環保建材產品”、“中國著名品牌”、“中國工程建設重點推廣應用產品”、“安徽省企業技術中心”“科技型中小企業”、“安徽省優秀民營企業”等榮譽。豪家股份有幸見證并參與了地方經濟社會的快速發展,始終堅持取之社會、回饋社會、創造機會、共同成長的價值觀,積極參與社會活動,履行企業社會責任,近年來積極參與“愛心圓夢大學”、脫貧攻堅、鄉村振興、疫情防控等工作,先后向社會各界捐贈現金、物資。公司的善舉也得到了地方政府及社會各界的認可和鼓勵,先后被中共阜南縣委、阜南縣人民政府、共青團阜南縣委、阜南縣義務工作者協會、阜南縣關愛服務“雙失”兒童工作領導小組辦公室等單位和組織評為“脫貧攻堅最美幫扶企業”、“愛心企業”、“疫情防控先進單位”、國防知識競答“公益贊助單位”等稱號。豪家股份堅持“做良心企業,創民族品牌”的企業宗旨,秉承“發展企業、幸福員工、回報社會”核心價值觀,在長期主義、價值投資的堅持中尋找內心的寧靜,在可持續發展的篤定中感受價值的創造。未來,豪家股份將立足本土,服務全國,用綠色產品奉獻社會,把貼心服務交給用戶,在行業內高高樹立“豪家”旗幟。
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