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            更新于 4月1日

            物業客服主管

            5000-6000元
            • 臨沂蘭山區
            • 3-5年
            • 中專/中技
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            物業管理
            崗位內容: 1. 管理并協調客服團隊,確保高效的服務水平和問題解決能力 2. 制定客戶服務標準和流程,并根據需要推出新的方案和策略 3. 分析客戶反饋信息和數據,制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度 4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現團隊目標 任職要求: 1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗,其中3年以上擔任客服主管或經理職位 2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。 3. 具備較高的英文水平,熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統 4. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。

            工作地點

            臨沂蘭山區金信融城

            職位發布者

            趙先生/人事經理

            今日活躍
            立即溝通
            公司Logo山東蘭寶威物業服務有限公司
            山東蘭寶威物業服務有限公司是一家專業提供高品質服務和各類型高端安保服務的品牌企業,是合法經營物業服務、人防技防、安保業務等各類業態的公司。公司2018年成立了蘭寶威物業的拳頭產品——蘭威安保(山東蘭威保安服務有限公司),迅速成為行業類企業耀眼的名片,同時取得了社會各界的認可和贊譽。公司實行總經理責任制,現公司有管理人員50余人,下設管理部、業務部、客服部、培訓部;并建立了專業的培訓基地,老師和教練由物業管理、水電維修技術、消防安全、軍事化訓練,武術散打、自由搏擊、泰拳等高級工程師和專業教官擔任。蘭寶威物業始終堅持功夫為根、服務為骨、專業為魂的發展理念。目前公司在職員工800余人,擔負著臨沂各大政府機關、各大企業、高檔社區、酒店的安全保衛任務以及物業服務工作。近年來伴隨著服務業新興的春風,山東蘭寶威物業服務有限公司攜蘭威安保全面致力于為客戶提供完善專業的安保和物業服務,公司在業務發展,經營管理、隊伍建設等方面不斷鉆研,取得了有口皆碑,令人矚目的優異成績,目前形成了以山東臨沂、安徽阜陽兩大中心的市場服務格局,連年被評為“安全衛士企業和優秀物業服務企業”。
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