職位描述
售前客服售后客服網絡客服電子商務
崗位內容：
1. 管理和指導客戶服務團隊，高效解決客戶問題并提供優質服務
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高溝通及時率、轉換率
3. 研究和借鑒其他電商的客戶服務管理經驗和模式
4. 協調和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標
任職要求：
1. 具備3年以上電商客服團隊管理經驗；
2. 具有優秀的溝通技巧、團隊合作和協調能力；
3. 具備良好的培訓能力，提升客服團隊效率
工作地點
蘭山區臨沂傳化智慧產業園有限公司辦公樓226
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職位發布者
孟先生/招聘經理
昨日活躍立即溝通
臨沂市久美貿易有限公司公司成立2012年，公司規模100人左右，人員組成年輕，主營毛絨玩具，工藝品等。線上線下均有銷售。線上主要為拼多多、淘寶、1688、小紅書等；線下渠道批發銷售，電玩城、商超、潮玩城有自己的工廠倉庫和辦公樓。公司氛圍好，辦公舒適。地址在臨沂蘭山區臨沂傳化公路港物流有限公司4號倉二樓。
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