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            更新于 4月23日

            客服專員

            4000-6000元
            • 廣州越秀區
            • 東風
            • 1-3年
            • 高中
            • 全職
            • 招10人

            職位描述

            銀行
            職位職責 崗位一:(接聽/呼出電話)
            根據提供的客戶資源,通過電話外呼的方式進行產品推薦和活動邀約,工作性質以活動通知為主。
            崗位二:(通知類非營銷性質客服崗)
            1.根據銀行提供的名單精準外呼,向新辦信用卡客戶介紹使用/激活卡片的優惠活動政策 2.解答客戶基礎咨詢,提供高效、專業服務 3.記錄反饋客戶需求,協助優化服務流程
            崗位三:(無需外出,銀行分期客服專員)
            根據銀行提供的客戶資源,通過銀行官方電話聯系客戶,向客戶推薦信用卡分期還款服務;
            崗位四:(銀行純接聽客服)
            負責受理銀行個人客戶、公司客戶相關業務的咨詢、解答和記錄工作,收集客戶特殊及疑難問題、投訴與建議。
            任職要求 1、高中以上學歷,18-40歲,有客服經驗優先; 2、普通話標準,口齒清晰,溝通表達能力強,接受且熱愛客服工作性質;

            工作地點

            廣州越秀區成悅大廈

            職位發布者

            陳思遠/人事經理

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            公司Logo銀雁科技服務集團公司標簽
            銀雁科技服務集團成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個城市的服務網絡。我們以“智造業務流程,慧構行業價值,成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務,以科技帶動創新?;诠緮底只瘧鹇?,銀雁科技立足智慧服務、遠程服務、文檔服務、場景運營和金融科技五大戰略業務,以客戶為中心,以產品為導向,以卓越運營創造價值。銀雁科技在科技服務領域深耕二十余年,可根據不同行業客戶需求提供定制化服務,且具有卓越的服務交付能力。服務客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關、企事業單位等。
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