公司有外包客服團隊,統籌外包團隊,監督管理工作處理質量。協助外包處理大額售后單,負責抖店售后工作,處理退換貨,會通過線上及電話聯系解答客戶疑問,從而減少公司退貨損失。
任職要求:有抖音相關客服工作,熟悉抖店后臺操作,了解抖音平臺規則,有生鮮類目客服經驗優先。
1. 負責電商平臺的售后服務管理,確??蛻魸M意度
2. 指導和監督客服團隊,提升服務質量和效率
3. 分析客戶反饋,優化售后服務流程
任職要求:有相關客服工作,電腦熟練,年齡38歲內,能跟隨公司長期發展,入職老帶新。歡迎加入
工作時間:8:00-17:00。午休一小時
不包吃住,可以帶飯公司有微波爐,一個月試用期,入社保
綜合薪資7-8K