【崗位職責】
1.負責電話客服團隊管理,對公司布置的工作任務進行跟蹤、匯報落實情況;
2.分析數據、制定針對性策略,提高人均效能,
3.職場的管理工作及公司其它溝通協調;
4.制作并匯總每日業績報表;月底制作項目結算表
5、負責與其他相關聯部門的協同配合;
【崗位要求】:
1、大專以上學歷,25--35歲;
2、1年以上電銷(客服)團隊管理經驗,有移動、聯通平臺工作經驗優先考慮;
3、擅長數據分析、良好的電腦操作技巧,特別是excel、word、PPT等辦公軟件必須熟練。
4、具有較高的綜合素質(溝通能力、文字能力、項目管理能力),善于學習,能夠迅速掌握與公司業務有關的各類知識