一、秉承總公司物業管理制度及規定,編制分公司經營管理計劃
1.主持公司的經營管理工作,組織實施公司決議,確立經濟指標、服務質量目標
組織測算并審核公司的各類收費標準,并完成公司各類指標任務
2.擬定和向上級公司報批公司中長期發展規劃、方針和目標及年度生產經營計劃
3.擬定公司年度預決算方案
4.負責計劃實施的總體跟進與監督
二、主持物業公司日常經營活動
1.主持公司的各項日常管理工作
2.組織制定和完善公司的管理制度
3.審核質量手冊、程序文件及作業指導書
4.主持開展管理評審、重大質量項目策劃、合同評審等重要管理活動
5.審核相關評審報告、質量計劃書、物業管理及經營合同
6. 對重大投訴及時指示相關部門采取對策
7.對公司安全生產和社區安全管理組織相關部門制定預防對策
8.了解市場狀況和行業信息并作出決策
三、領導物業公司進行團隊管理與建設工作
1.負責提出和向上級公司報批公司組織機構設置方案、相關部門工作職責,并按公司發展需要及時調整組織機構設置
2.負責組織按國優小區標準要求推進公司管理保證公司基礎管理水平
3.組織落實、培訓公司企業文化
4.組織保持公司管理狀況的持續改善,確??蛻魸M意率持續提高
5.對物業公司所轄人員進行配置管理
6.審核物業公司各層級價值分配方案、績效評估方案等
7.負責公司各類日常管理文件的簽署
四、關系維護與協調監控工作
1.與行業單位、合作單位、上級主管單位保持廣泛的聯系
2.協調公司各部門關系,以促進工作順利推進
3.遇重大投訴或問題及時請示上級領導
4.領導交辦的其他工作