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            更新于 今天

            客服管家

            3000-5000元

            職位描述

            崗位職責:
            1.負責新樓的驗收、接管并落實整改 2.辦理業主入住手續,對其裝修進行報審、監督和驗收 3.接待并妥善處理業主報修和投訴,建立良好的客戶關系 4.熟悉所轄樓宇結構設施及業主情況并收集資料、規范物業管理檔案資料 5.掌握業主各項管理費用的繳納情況,做好款項的催收及收費工作; 6.負責詳細記錄業主投訴與報修事項,及時通知相關部門人員進行處理,并做好電話回訪工作,定期整理業主投訴報修及園區收費情況 7.監督和檢查所轄區域公共設施設備、環境衛生、安全等情況,及時向相關部門反饋和落實 8.定期進行業主回訪和滿意度調查,針對業主反映的問題及時處理并總結
            任職要求:
            1.大專以上學歷;
            2.25-35歲之間,身高158以上;
            3.抗壓能力、應變能力及溝通能力強,服務意識好,主動性強,服從領導安排。

            工作地點

            六盤水盤州市江源路物業服務中心二樓人資行政部

            職位發布者

            黃女士/人事經理

            今日活躍
            立即溝通
            公司Logo貴州九城物業管理有限公司
            我司位于中國涼都六盤水盤州市,成立于2013年4月19日,注冊資金50萬元,是具有國家三級資質的專業物業服務企業,自成立以來,以“把九城建設成為可持續發展的全國一流的物業管理品牌”為目標;是一家集物業管理服務、園林綠化服務、工程設備服務、家政服務為一體的綜合服務公司。公司堅持“以服務為導向,以經營為依托,以管理為效益,以創品牌為目標”的發展思路,將創新和誠信與企業經營管理相結合,在做好常規服務的同時,切實把業主需求放在第一位,注重業主接受服務的心理效益,將人性化服務落實到日常工作中去。通過科學化管理和親情化服務模式,為業主提供一流的貼心服務,創造安全、舒悅、便捷的工作和生活環境,秉承“溫馨服務.一生禮遇”的服務理念,在為業主創造超乎想象的居住感受和物業增值保值的同時,力爭創造國內物業典范。
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