【崗位描述】 1.根據會議安排及要求，做好會場布置工作，包括桌椅、燈光、空調、音響和會議用品等設施的準備。 2.負責檢查會議室設備，確保其正常運行，并及時報修故障設備。 3.負責監督、檢查會議室的清潔衛生，包括地面、門窗、桌椅、綠植等區域的整潔，發現問題及時報修并上報。 4.保持微笑服務，使用禮貌用語，滿足參會人員的各項服務需求，如添加茶水、更換煙灰缸等。 5.隨時留意會議進展，提供服務，確保會議期間的茶水等物品充足，確保會議順利進行。 6.負責會議后會議室收拾工作，及時收拾清理茶具、整理桌椅，關閉照明、空調等設施，恢復會議室到無會標準。 7.負責日常訪客接待工作；接聽客戶來電，解答客戶疑問，完成客戶報修、咨詢工作等，及時上報重要來電意見。 8.遵守職業道德及保密原則，對領導的講話不傳不看。 9.監督客房清潔和維護工作，處理客戶投訴，進行客戶滿意度調查。 10.組織員工會議，制定培訓計劃，提高員工的業務素質和技能。 11.負責定期檢查設施設備，提出設備更新和維護計劃，確保其正常運行。 12.做好領導交代的其他臨時性任務和協助其他部門工作。 【任職條件】 1.年齡30周歲以下，條件優秀者可放寬，身高165cm以上；形象氣質佳；身體健康，無影響工作疾??；普通話標準，發音清晰，表達流暢。 2.酒店管理、旅游管理、商務管理等相關專業的大專及以上學歷。 3.具有行業5年或以上相關工作經驗，如酒店前臺、客房服務等。 4.能夠熟練使用基本的辦公軟件。 5.能夠適應彈性工作時間，包括早晚班和節假日。 【福利待遇】 五險一金、高溫津貼、年度體檢、帶薪年假、年終獎勵、三節福利、工作餐。