崗位職責
1.戰略規劃與實施:
l 制定并執行餐飲業務的長期戰略規劃,確保業務目標與公司整體戰略保持一致。
l 監督并評估餐飲項目的執行情況,及時調整策略以應對市場變化。
2.運營管理:
l 全面負責餐飲業務的日常運營,包括菜品研發、成本控制、庫存管理、人員調配及培訓。
l 優化餐飲流程,提升服務質量和客戶滿意度,確保餐飲業務的高效運作。
3.市場營銷與客戶關系管理:
l 制定并執行有效的市場營銷策略,提升品牌知名度和影響力。
l 管理客戶關系,建立并維護VIP客戶檔案,定期策劃并執行客戶活動,增強客戶忠誠度。
4.團隊建設與人才培養:
l 組建并領導高效的餐飲管理團隊,包括樓面經理、廚師長等關鍵崗位。
l 實施人才發展計劃,提升團隊成員的專業技能和領導力,營造積極向上的工作氛圍。
5.財務管理與成本控制:
l 監督餐飲業務的財務狀況,確保成本控制合理,提高盈利能力。
l 分析財務數據,制定預算計劃,為業務決策提供依據。
6.創新與優化:
l 推動菜品創新和服務優化,滿足客戶需求,提升市場競爭力。
l 關注行業動態和競爭對手,及時調整策略以保持領先地位。
任職要求
1.教育背景:
l 擁有餐飲管理、酒店管理或相關專業本科及以上學歷(優秀者可放寬學歷要求)。
2.工作經驗:
l 至少8年以上高端餐飲行業管理經驗,包括在米其林餐廳、高端私房菜及社會餐飲運營方面的成功案例。
l 有擔任過樓面經理或更高層次管理職位的經歷,熟悉餐飲業務的全流程管理。
3.專業技能:
l 精通餐飲行業法律法規,具備出色的成本控制和財務管理能力。
l 熟悉菜品研發、菜單設計、服務標準及流程優化,能夠帶領團隊不斷提升服務質量。
l 具備優秀的市場分析和判斷能力,能有效制定并執行營銷策略,提升品牌影響力。
4.個人素質:
l 年齡50歲以下,性別不限,身體健康,能夠適應快節奏的工作環境。
具備良好的領導力和團隊管理能力,能夠激勵團隊成員共同達成目標。
l 優秀的溝通能力和人際交往能力,能夠妥善處理各種客戶關系和內部矛盾。
l 具備創新思維和解決問題的能力,能夠不斷推動業務創新和發展。
5.其他要求:
l 此崗位需外派,到崗日期為2025年3月,需具備跨文化交流和合作的能力。
l 對餐飲行業充滿熱情,致力于不斷提升客戶體驗和服務質量。