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            更新于 3月27日

            電商倉庫客服主管

            5000-8000元
            • 臨沂蘭山區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            現場客服貨運/物流/倉儲電子商務
            崗位內容: 1. 管理并協調客服團隊,確保高效的服務水平和問題解決能力 2. 制定客戶服務標準和流程,并根據需要推出新的方案和策略 3. 分析客戶反饋信息和數據,制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度 4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現團隊目標 任職要求: 1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗,其中3年以上擔任客服主管或經理職位 2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。 3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統 4. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。

            工作地點

            臨沂蘭山區蘭山智慧云倉物流園(寵云行)

            職位發布者

            金先生/人事經理

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            公司Logo山東寵云行信息科技有限公司
            山東寵云行信息科技有限公司成立于2021年9月17日,注冊于山東省臨沂市。公司致力于將臨沂打造成為具有行業影響力的“中國寵物產品集散中心”和“中國最具規模和專業性的食品物流園”。通過四大業務板塊:1、原材料貿易服務(行業上游),2、智慧化倉配服務(行業中游),3、數字化營銷服務(行業下游),4、供應鏈金融服務(行業全鏈路),將寵云行供應鏈建設成為“行業領先的供應鏈一體化服務平臺”,為客戶和消費者創造價值、推動地區產業發展、創造就業、貢獻稅收。寵云行核心管理團隊對寵物行業和食品行業發展有著深刻理解和深度洞察,并擁有豐富的客戶資源和渠道網絡,在各自負責領域具有扎實深厚功底,高效協同并勇于創新。寵云行將心懷對事業的熱愛與責任,沿著信息化、數字化的道路,在發展中腳踏實地、行則將至。
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