崗位職責： 1、負責門診護理人員工作安排、制定工作計劃,指導并參加復雜的護理技術操作； 2、負責門診病人日常導診、接待就診及協助患者辦理出入院等相關手續； 3、負責門診各診室的管理,保持室內外的清潔、整齊、安全。做好檢查消毒隔離工作,預防院內感染； 4、負責定期檢查各種搶救物品、藥品和器械,確保物品、藥品齊全,設備功能完好,呈備用狀態。嚴格執行消防安全措，做好本部門的耗材申領,控制成本； 5、負責護理人員的素質教育和業務培訓,定期召開工作討論會,積極開展新技術、新業務。指定有經驗、有教學能力的護士擔任帶教工作,經常督促檢查帶教質量； 6、負責督促門診護理人員認真履行職責,執行各項規章制度和技術操作規程,防止差錯事故的發生，監督門診護理人員嚴格遵守醫院各項規章制度； 7、負責督促門診護理人員做好開診前所有的準備工作； 8、負責處理門診病人的退藥退費優惠減免措施及特殊病人突發事件的處理工作； 9、負責就診患者的解釋宣教工作，做好患者滿意度調查； 10、負責本部門的排班、匯總考勤及績效考核工作； 11、協調溝通門診與醫院其他各部門的相關工作；