1、在上級民政部門指導下，在公司領導下，全面負責機構的各項工作。 2、制定機構發展規劃、制定規章制度、管理手冊。 3、督促檢查機構各項規章制度和崗位職責執行情況，督促工作人員遵守勞動紀律，加強責任心和安全防范意識， 4、定期參加護理工作，檢查護理服務質量，了解老人需求，及時向老人家屬反饋老人信息，聽取意見，切實采取有效措施，保證不斷提高服務質量。 5、向老人及家屬詳細介紹本中心的各項制度、服務，與老人家屬簽訂協議，執行告知義務。 6、協調各方矛盾和關系，及時解決重大問題，并做好工作日志。 7、組織每周例會、每月例會、每季度座談會，持續改進管理工作。 8、定期組織員工業務培訓。 9、貫徹勞動制度，關心員工福利；貫徹人事等制度，選拔人才。 10、財務管理，做好中心收支統計、分析工作，為老人服務創造社會效益的同時，創造合理的經濟效益。 11、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與政府部門和有關社會團體、機構保持聯絡。 12、定期向上級主管部門匯報、總結工作。 13、懂醫學知識、養老院經營優先。