一、崗位職責** 1. 負責物業內多媒體設備（如會議系統、公共區域顯示屏、音視頻設備、智能終端等）的日常巡檢、故障排查及維修。 定期更新設備軟件系統，維護硬件設施性能，確保設備穩定運行。 2. 參與多媒體系統的規劃與改造，提出智能化升級建議，管理多媒體設備臺賬，記錄運行數據并分析優化方案。 3. 接收并處理客戶關于多媒體設備的報修、咨詢及投訴，制定改進措施，根據客戶需求定制音視頻展示方案（如宣傳片播放、信息發布等）等事宜。 二、任職要求 1. 大專及以上學歷，計算機、多媒體技術、通信工程等相關專業優先； 2. 2年以上多媒體設備管理或IT技術支持經驗，熟悉常見音視頻系統（如LED屏、會議系統、廣播系統）的操作與維護； 3. 熟練使用多媒體編輯軟件（如Premiere、Photoshop）、會議系統控制軟件（如Crestron、AMX）， 掌握基礎網絡知識，能處理設備聯網、IP配置等常見問題。 4. 溝通能力強， 服務意識突出，適應高強度、快節奏的現場支持工作。 5. 持有網絡工程師、音視頻工程師等相關證書者優先，熟悉智能樓宇系統（如IBMS）者優先。