崗位職責： 1.海外倉一件代發訂單、轉運、退貨業務的跟進處理 2.海外倉貨物的出入庫上架跟進并及時反饋倉庫上架情況及異常卸貨數據 3.海外倉售后問題及其他制定話業務的跟進、處理并及時反饋 4.物流信息的跟蹤、處理和異常訂單的反饋 5.每月海外庫存盤點，整理庫存數據，做到賬賬相符，并對錯發、異常，丟件等做好數據登記 6.每月賬單的核對，并確保賬單的的及時性和準確性 任職要求： 1.學歷：大專及以上，物流管理、供應鏈管理或國際貿易專業優先 2.經驗：1-3年跨境電商海外倉實操經驗，熟悉亞馬遜FBA操作及美國倉流程者優先 3.熟練使用WMS（如易倉、領星）及辦公軟件（Excel需掌握數據透視表、函數分析） 4.熟悉國際物流全鏈路（頭程清關、尾程派送）及費用結構，具備成本分析能力（可培訓） 5.了解跨境電商平臺（亞馬遜、TikTok等）的物流規則及退件處理流程 6.抗壓能力：適應快節奏工作，能高效處理突發異常（如貨損、清關延誤） 7.數據敏感度：通過數據分析發現庫存、時效等問題并提出優化方案 8.部門協作：具備與操作、銷售、客服團隊的高效溝通能力，推動問題閉環 本崗位為關鍵崗位，公司提供充分準備的在職培訓和成長歷練路徑 晉升路線：產品部主管 — 產品部經理—產品總監— 高級副總