制定人力資源外包業務的發展策略與規劃，明確目標客戶群體、服務內容與定價策略，推動業務持續增長。? 深入調研客戶需求，評估客戶業務特點、組織架構和人員狀況，定制個性化外包解決方案，確保方案有效落地執行。? 與客戶保持高頻次、高質量溝通，定期回訪收集反饋，妥善處理投訴與問題，提升客戶滿意度與忠誠度，實現客戶續約與業務拓展。? 主導新外包項目啟動，組織團隊與客戶高效對接，制定詳細項目實施計劃，把控項目進度與質量，確保項目順利交付。? 全面負責供應商全流程管理，包括篩選評估、協議簽訂、服務監督，保障供應商服務符合公司與客戶標準。? 監控外包業務流程，收集分析數據，持續優化流程，降低運營風險，提升服務效率與質量。? 組建并培養專業外包運營團隊，制定培訓計劃提升成員技能，建立績效考核體系，激勵團隊達成高績效目標。? 定期撰寫業務運營報告，向上級與客戶匯報進展、成果、問題及改進措施，為決策提供有力支持。? 任職資格? 教育背景：本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理、行政管理等相關專業優先。? 工作經驗：3 年以上人力資源外包運營管理經驗，熟悉勞務派遣、人事代理、業務流程外包等業務模式，有成功項目管理經驗者優先。? 專業技能：熟悉人力資源相關法律法規，具備優秀的方案策劃、數據分析和流程優化能力，熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統。? 能力素質：具備出色的溝通協調、團隊管理和客戶服務能力，有較強的市場洞察力、應變能力和風險防控意識，能夠承受工作壓力，適應快節奏工作環境。? 我們提供? 長白班 雙休 節假日休 薪酬面議