01、在營銷部部長的領導下，主持市場客服科日常管理工作。 02、按照公司制定的年度銷售計劃，有序組織營銷部市場客服專員，完成現有客戶的日常交流和合同下達、訂單出貨、回款等日常工作。 確保實現年度銷售計劃。 03、對市場客服專員的日常ERP流程工作，進行審核、復核，確保信息下達的準確性和及時性。 04、對市場客服專員外發郵件進行確認，確保信息傳遞的準確性。 05、定期檢查系統關聯性，以確保依托系統工作的可控性。 06、對單證員的日常工作進行管理，統籌安排單證員與客服專員的業務對接，確保工作順暢、有序開展 07、對客服專員及單證員銷售發票下推及時性進行監督。 職責及權限說明 08、跟蹤應收賬款的回籠情況，確保資金安全。 09、每月對成品庫存進行分析，確保訂單出貨及時性及呆滯庫存處理時效性。 10、配合上級領導做好本部門的日常管理的改善和提升。 11、完成領導交辦的其他事項。