崗位職責： 1. 負責會所的日常接待工作，確保提供優質的服務。 2. 管理和培訓接待團隊，提升團隊的服務水平和專業素養。 3. 處理客戶投訴和意見反饋，確保客戶滿意度。 4. 協調內部資源，保證接待工作的順利進行。 崗位要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識。 2. 有較強的團隊管理和領導能力。 3. 熟悉高端會所的運營模式和服務流程。 4. 具備一定的客戶關系維護和投訴處理能力。