崗位職責: 1、以身作則，帶領及激勵團隊嚴格執行公司各項規章制度，確保店面高質量運營; 2、制定并執行店鋪的營業計劃，包括產品推廣、促銷活動、客戶互動等; 3、店面日常運營管理，包括但不限于提升客戶體驗、成本控制、運營指標改善等運營管理工作; 4、針對店面主要損耗產品重點管理，降低損耗; 5、員工管理:包括但不限于人員招募、培訓、發展等; 6、對外溝通協調，包括但不限于物業、現場客戶投訴等; 7、制作和提供品質如一的飲品; 8、突發事件處理，完成領導的其他工作安排。 任職要求: 1、大專及以上學歷，三年以上同崗位管理經驗; 2、接受輪班制工作; 3、具備優秀的服務意識、語言溝通能力、團隊管理能力，抗壓能力強，高效的執行能力及問題處理能力。 4、具有一定的活動營銷能力