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            更新于 5月16日

            客戶服務資深工程師

            面議
            • 武漢洪山區
            • 3-5年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            OLED顯示客戶滿意度
            崗位描述:
            1、LOCAL CS,駐地武漢; 2、處理客戶投訴,減少客戶抱怨; 3、組織并推動內部進行客端指標及客戶專案改善; 4、構建客戶與廠內溝通平臺,跟進AR落地; 5、監控并改善HCS&RCS客戶滿意度; 6、與客戶溝通簽訂合理的產品限樣。
            任職資格:
            1、能吃苦耐勞,可適應頻繁出差; 2、熟悉OLED顯示原理、各制程概況、材料概況、判片技能、FMA初步分析技能、8D; 3、熟悉Office辦公軟件、英語CET4以上; 4、良好的溝通協調能力,抗壓能力強; 5、工作經驗4年以上。

            工作地點

            洪山區武漢華星光電技術有限公司

            職位發布者

            趙先生/招聘

            今日活躍
            立即溝通
            公司LogoTCL華星光電技術有限公司公司標簽
            TCL華星光電技術有限公司(簡稱“TCL華星”)成立于2009年11月16日,是一家專注于半導體顯示領域的創新型科技企業。目前,TCL華星已建和在建的生產線共有6條,合計投資金額近2000億元,形成了在國內液晶面板領域的競爭優勢。深圳、惠州為大尺寸TV面板、模組生產基地,武漢為中小尺寸面板、模組生產基地,印度為模組生產基地。TCL華星積極布局Mini-LED、Micro-LED、OLED、印刷顯示等先進顯示技術,產品覆蓋大中小尺寸面板及觸控模組、電子白板、拼接墻、車載、電競等高端顯示應用領域,構建了在全球面板行業的核心競爭力。TCL華星依托技術升級和產能規模增加,持續擴大在半導體顯示領域的產品市場占有率。目前,TCL華星TV出貨量已位居全球前二,對國內六大電視整機廠的液晶面板出貨量自2014年起穩居第一。其中,TCL華星55吋UD產品出貨量位居全球第一,32吋UD產品出貨量保持全球第二;在中小尺寸領域,6代LTPS-LCD產線(t3項目)出貨量位居全球第二,增長速度全球第一。TCL華星始終堅持走自主創新驅動發展道路,截至2019年底,TCL華星累計專利申請數41040件,累計專利授權數12185件。專利/PCT申請量連續多年位居國內前十,國際PCT申請量連續多年位居國內前五;美國專利授權榜連續多年位居中國企業前三。展望未來,TCL華星將持續迎接挑戰,保持效率領先;加快產品和技術開發,進一步提升產品競爭力;調整產品結構,加強與客戶的協同,共創雙贏;實現從“效率領先——產品領先——技術領先——生態領先”的跨越。
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