崗位職責:
1、負責客服中心團隊搭建及團隊建設工作,包括人才培養、培訓、績效等工作推進。
2、負責梳理客服中心崗位流程、工作職責,確保工作有序、高效開展。
3、負責客服中心制度的落地執行工作
任職要求:
1、28-40周歲以內,統招本科及以上學歷
2、3年及以上管理經驗,有乙方經驗或人事經驗優先
3、情緒穩定,有良好的溝通協調能力,強烈的責任心和執行力,挖掘和解決問題的能力,優秀的抗壓力。
4、熟練掌握EXCEL表格各種公式,熟悉社保、個稅核算、勞動法等相關政策者優先。
福利待遇:
早9晚6,
主管級別雙休,8k
經理級別單休,10k+
六險一金/年終獎/工齡獎/工作手機/員工餐廳/生日福利/節假日福利