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            更新于 4月15日

            投訴客服專員(固定月薪)

            7000-9000元
            • 深圳寶安區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招2人

            職位描述

            投訴處理溝通協調
            崗位職責: 1、負責處理銷售人員提起的客戶歸屬糾紛; 2、負責銷售業績糾紛的調查解決; 3、負責內部系統后臺的數據監控及異常處理;
            任職要求: 1、大專以上學歷; 2年以上社會經驗; 2、有客服、處理糾紛、內部投訴等相關工作經驗優先; 3、熟練使用基本辦公軟件,有較強的溝通協調能力; 4、性格外向,溝通表達清晰,有較強的抗壓性。
            【物流行業上班時間】 1、雙班輪崗制:9:00-18:30早班 / 12:00-21:00午班(月度輪換,兼顧效率與公平) 2、單休機制:周日固定休息,保障業務連續性

            工作地點

            深圳寶安區跨越速運總部

            職位發布者

            謝女士/HR

            當前在線
            立即溝通
            公司Logo跨越速運公司標簽
            跨越速運集團成立于2007年,是一家主營「限時速運」的大型現代化綜合速運企業,科技型物流企業?,F有員工5萬余人,在北京、上海、天津、浙江、江蘇、福建等二十幾個省市設7個關聯公司、32個子公司,服務網點3000+家,服務網絡遍布全國32個省級行政區域500+個城市,已為千萬家企業提供限時速運服務。集團堅持以客戶需求為導向、以速遞速運為核心、以人才與科技為引擎,引領產業鏈、供應鏈高效流通和可持續發展。享有“國家高新技術企業”、“中國物流行業30強優秀品牌”、“中國電商物流行業知名品牌”、“廣東省誠信物流企業”等榮譽稱號。同時,跨越速運多次入選“胡潤大中華區獨角獸排行榜”,估值達200億元人民幣,與菜鳥網絡、京東物流、達達、京東到家等企業入選中國物流服務行業獨角獸企業。
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