崗位職責： 1、負責區域公司管家運營指標的管理，制定并執行管家工作計劃。 2、指導各項目物業服務費、特約服務費等各種費用的收取，提高收繳率。 3、負責策劃社區文化活動，提升客戶滿意度。 4、負責區域各項目客服板塊品質督導、檢查、改進工作。 5、負責客服板塊員工技能提升及梯隊人才培養工作。 6、參與重大投訴處理及項目層面重點客戶訪談工作。 任職資格： 1、35歲以內，大專及以上學歷，專業不限。 2、2年以上一級資質物業公司同崗位工作經驗。 3、有豐富的物業客服管理經驗，溝通和團隊協作能力強。 1、綜合稅前收入 (保底年薪 獎金 補貼) 15-20萬/年； 2、六險一金、餐補、定期體檢、員工旅游、高溫補貼、節日福利、周末雙休、績效獎金； 3、融洽的團隊氛圍，公平的晉升通道。