職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務在線生活服務（O2O）日化
崗位內容：
1、負責整理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2、對接產品、技術等部門，協助解決用戶反饋的問題；
3、搜集整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程；
任職要求：
1、具有良好的溝通能力和服務意識；
2、熟悉客服工作流程及規范，會使用基本的辦公軟件；
3、具備較強的團隊協作能力和抗壓能力；
工作地點
曲靖會澤縣珞妮山莊
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職位發布者
鄧宗元/人力資源部經理
三日內活躍立即溝通
紫森云南農業科技有限公司
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