職位描述
汽車廠家汽車維修店4S店汽車客訴處理汽車理賠二手車客訴處理
職位描述
1、負責重大理賠案件的復檢、復盤、手續審核；
2、負責重大理賠案件的案件梳理；
3、負責重大理賠案件的溝通、談判、定價；
4、負責投訴車輛的投訴理賠案件的復盤、跟進、定則；
5、負責制定賠付政策、制度以及投訴理賠操作流程；
6、負責投訴理賠案件的分析、優化理賠流程、培訓；
7、負責理賠案件的數據分析、統計、優化產品需求；
8、負責理賠的結案率、降低賠付；
工作地點
朝陽區北京文化創意大廈A座6層
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職位發布者
范女士/HR
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北京酷車易美網絡科技有限公司查博士是一家專業的二手車交易服務互聯網平臺，擁有歷史車況、車輛檢測、汽車保修、二手車估價、金融風控五大業務。查博士全力支持行業認證，致力于為二手車行業營造誠信、透明的市場環境；為廣大消費者購買二手車時規避風險；為二手車平臺、市場、車商、金融和從事二手車相關業務的各類機構提供車輛服務。
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