1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。 2、對公司和甲方雙方負責和匯報工作，按時向公司和甲方提交工作計劃和小結，聽取客戶方的意見和要求，并在規定期限內落實執行。 3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和甲方匯報。 4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。 5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和甲方匯報。 6、監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算。 7、統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。 8、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。 9、負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。 需要懂商務接待禮儀，性格開朗大方。